Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak643

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat semua akaun yang dibuka di ak643.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma MengikatAkaun MalaysiaHak Pengguna DilindungiDikemaskini BerkalaWilayah Disokong
ak643 Terma dan Syarat Penggunaan ak643
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak643.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram ak643 untuk mendapat notis kemas kini terma terkini.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana ak643 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun dan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi yang ketat, selaras dengan amalan perlindungan data yang diamalkan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data

Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran akaun disimpan menggunakan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki

ak643.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengesahan Akaun

Setiap pengeluaran dana melalui Touch 'n Go atau FPX memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun di ak643.my, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan terma dan syarat ak643.my. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, penerimaan terma dan syarat ini adalah syarat wajib sebelum akaun anda diaktifkan di ak643.my. Tanda kotak persetujuan semasa pendaftaran mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami terma ini sepenuhnya.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini terakhir yang tertera di bahagian bawah halaman ini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma am yang sama terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Dalam kes pelanggaran serius terhadap terma ini, kami berhak menangguhkan akaun dengan serta-merta. Untuk isu yang kurang serius, notis bertulis akan dihantar terlebih dahulu dan anda diberi peluang untuk memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dan sebarang pertikaian akan dirujuk kepada forum penyelesaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di ak643.my/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam masa 24 jam.