Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh ak643

Di ak643, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — dari nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad KakitanganPermintaan Padam DiterimaPematuhan Undang-Undang Malaysia
ak643 Privasi Anda Dilindungi oleh ak643
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau ingin meminta pembetulan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak643.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi kami secara dalam talian di bahagian akaun anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana ak643 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak643.my dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dalaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi platform.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Keselamatan Akaun

ak643 menggalakkan anda menggunakan kata laluan unik dan menghidupkan pengesahan dua faktor pada akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ak643

Kami faham anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi ak643.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang akses data dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan sebaliknya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan menggunakan prosedur pemadam data selamat kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di ak643.my. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah.